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Envio, prazo de entrega e tributação

Enviamos via Correios e em média o pedido chega de 5 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento, também dependendo da agilidade do Correios de região para região. O prazo máximo de entrega é de 45 dias corridos, caso não receba o produto dentro desse prazo, você pode solicitar o reembolso total do valor do pedido.

Confirmação do Pagamento:

A confirmação do pagamento é feita de forma automática pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra no site. Para o pagamento ser confirmado é necessário concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser pelas opções: cartão de crédito, PIX ou boleto bancário. A confirmação do pagamento via Boleto Bancário pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída.

Prazos máximos para entrega:

Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis.

Postagem do pedido: até 3 dias úteis após pagamento.

Prazo de entrega: 5 a 15 dias úteis.

Prazo máximo: 45 dias corridos.

Rastreamento dos pedidos:

O código de rastreio de sua compra será enviado por e-mail de 5 a 10 dias após a confirmação de seu pedido. Caso o código não funcione em nosso site, utilize alguma dessas outras plataformas de rastreio:

Tributação Alfandegária e Correios

O decreto de Lei 1.804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação. A grande maioria de nossos produtos se encontra BEM ABAIXO deste valor não gerando qualquer problema desta natureza com a Alfândega. Em alguns casos o status "Problemas Fiscais" está relacionado ao Protocolo ICMS 021/2011, que exige o recolhimento do ICMS na UF de destino dos diversos estados signatários a mesma encontra-se retida no SEFAZ e só será liberada após processos burocráticos. Caso ocorra este problema de seu produto ser taxado, entre com contato conosco para que possamos auxiliar e TENTAR minimizar a cobrança do imposto. Caso a cobrança seja inevitável e nenhum outro recurso possa evitar seu pagamento, ela será de responsabilidade do consumidor final! Solicitamos que continue acompanhando o status da entrega, através da nossa ferramenta de rastreamento. Quando for liberado, solicitaremos prioridade na mesma. Desculpe-nos o transtorno causado

Garantimos total segurança e tranquilidade a nossos consumidores. 

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